よくある質問

Q1.シフト表のヘルパーさんの変更は出来ますか?

A.可能です。

Q2.提供票の担当者を変更することは出来ますか?

A.可能です。

Q3.導入前に実際にシステムを見たい。

A.日程を調整の上、御社にてデモ機でご説明いたします。お問合はTEL 0120-48-8621までお願いします。

Q4.注文してから導入まではどれぐらいかかりますか?

A.機器の手配等で若干の間隔がありますが、早くて2週間程度で導入できます。

Q5.使いこなせるか不安

A.導入時に使用方法をご説明いたします。解らない事がありましたら電話とサポートからの遠隔操作にてご説明いたします。

Q6.介護請求できますか?

A.可能です。

Q7.サービス実施記録票(日報)を印刷したあとで変更できますか?

A.可能です。万が一、古いデータをスキャンしても反映されません。

Q8.日報の再発行(再プリント)はできますか?

A.可能です。

Q9.今あるPCにインストールできますか?

A.現在は行なっておりません。

Q10.サポート体制を教えてほしい

A.電話とリモート(遠隔操作)でのサポートを行なっています。

Q11.勤務表・シフト表の印刷はできますか?

A.可能です。

Q12.2人で介護する場合にも対応してますか?

A.対応しています。

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